電話番号を含む情報漏えい

バーガーキング公式アプリの個人情報漏えい（2026年）と、届く電話・SMSへの注意

バーガーキングの公式アプリ会員情報管理システムが不正アクセスされ、約1118万件の会員個人情報が流出。2026年10月2日から7日にかけて侵害が発生。

公表日: 2026年10月13日
公表した会社: ビーケー・ジャパン
対象の件数: 約1,118万件（公表された最大の件数）
電話番号: 漏えいが確認されています
漏えいした（おそれのある）情報: 氏名・電話番号・居住都道府県・生年月日・性別・メールアドレス・会員ID・モバイルオーダー履歴の有無・メールアドレス認証の有無・登録種別・氏名（漢字・カナ）
原因: 不正アクセス
出典: アプリ会員の個人情報が流出、詳細を調査 - バーガーキング（www.security-next.com）
このページの更新: 2026年10月19日

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本物の連絡か分からないときは、SMSやメールのリンクを開いたり、電話口で言われた番号にかけたりせず、公式サイトで確認した窓口に自分から問い合わせてください。かかってきた番号は、このサイトで調べられます。

バーガーキング公式アプリの公式の問い合わせ番号は、こちらで確認できます。

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名乗る電話には、自分で調べた番号にかけ直す「お詫び」「返金」「調査」を名目にした電話でも、その場で個人情報や暗証番号を伝えないでください。かかってきた番号は安全度診断で調べられます。
パスワードを変え、2段階認証を設定するバーガーキング公式アプリと同じパスワードを使っているサービスも、あわせて変更してください。
迷惑電話・迷惑SMSの対策を入れる携帯会社の迷惑メッセージ・迷惑電話のブロック機能や、スマートフォンの着信拒否を設定します。着信拒否の設定方法
カードや口座の明細を確認する見覚えのない請求があれば、カード会社や銀行の公式の窓口に連絡してください。
困ったときは相談する消費者ホットライン（188）、警察相談専用電話（#9110）に相談できます。

使ったことのあるサービスで電話番号を含む漏えいが公表されていないかと、最近の迷惑SMS・電話の様子から、漏えいの可能性を確かめられます。