電話番号を含む情報漏えい

松屋公式アプリ・松弁ネット・モバイルオーダー・松弁デリバリーの個人情報漏えい（2026年）と、届く電話・SMSへの注意

松屋フーズの公式アプリの管理システムへの不正アクセスにより、約238万件の個人情報が漏えい。会員ID、氏名、電話番号、ポイント情報などが流出。

公表日: 2026年10月30日
公表した会社: 松屋フーズホールディングス
対象の件数: 約300万件（公表された最大の件数）
電話番号: 漏えいが確認されています
漏えいした（おそれのある）情報: 会員ID・氏名・電話番号・松屋ポイント・住所（一部）・都道府県・生年月日・メールアドレス・暗号化済みパスワード・お届け先住所・暗号化されたパスワード
原因: 不正アクセス
出典: 松屋のアプリに不正アクセス、約238万件の個人情報が漏えい　停止中の補償も予定（www.itmedia.co.jp）

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この内容は、松屋フーズホールディングスなどの公表資料にもとづいています。その後の調査で件数や内容が更新されることがあるため、最新の情報は出典や公式サイトでご確認ください。対象となった方には、会社から個別に案内が届く場合があります。

本物の連絡か分からないときは、SMSやメールのリンクを開いたり、電話口で言われた番号にかけたりせず、公式サイトで確認した窓口に自分から問い合わせてください。かかってきた番号は、このサイトで調べられます。

SMSやメールのURLは開かない松屋公式アプリ・松弁ネット・モバイルオーダー・松弁デリバリーや宅配業者・携帯会社を名乗って、偽サイトへ誘導するSMSが増えることがあります。届いたSMSはSMSチェックで、URLを開かずに確かめられます。
名乗る電話には、自分で調べた番号にかけ直す「お詫び」「返金」「調査」を名目にした電話でも、その場で個人情報や暗証番号を伝えないでください。かかってきた番号は安全度診断で調べられます。
パスワードを変え、2段階認証を設定する松屋公式アプリ・松弁ネット・モバイルオーダー・松弁デリバリーと同じパスワードを使っているサービスも、あわせて変更してください。
迷惑電話・迷惑SMSの対策を入れる携帯会社の迷惑メッセージ・迷惑電話のブロック機能や、スマートフォンの着信拒否を設定します。着信拒否の設定方法
カードや口座の明細を確認する見覚えのない請求があれば、カード会社や銀行の公式の窓口に連絡してください。
困ったときは相談する消費者ホットライン（188）、警察相談専用電話（#9110）に相談できます。

使ったことのあるサービスで電話番号を含む漏えいが公表されていないかと、最近の迷惑SMS・電話の様子から、漏えいの可能性を確かめられます。